We are hiring!

Forum (99603 berichten)

Populaire forums

Overige forums

Problemen met de site > Engels talige mails

4 berichten

ronaldhuls 33 berichten

Sinds enige tijd krijg ik Engels talige e-mails van Catawiki in plaats van het Nederlands.

Dit zowel bij bod bevestiging

Dit bij overbiedingen

Dit bij de week promotie

In de biedingse-mail wordt ik ook verwezen naar catawiki.com in plaats van Catawiki.nl ?

Hoe krijg ik dit weer in het Nederlands?

Bij mijn profiel e.d. staat alles gewoon in het Nederlands. En is Nederlands ook mijn voorkeur taal.

 

 
Arco Catalogus manager 9,187 berichten

Daar kunnen de verzamelaars hier niets aan doen. Bel even met de Klantenservice.

 
ronaldhuls 33 berichten

O.K. doe ik dank je voor snelle antwoord.

 
ronaldhuls 33 berichten

Zojuist antwoord van de helpdesk gekregen:

Beste meneer Huls,

Bedankt dat u ons laat weten dat u problemen ondervindt met de taal in de emails.
Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit probleem heeft veroorzaakt.

We zijn op de hoogte van het probleem en werken momenteel aan een oplossing
Onze technische experts zijn op de hoogte van dit probleem en zijn momenteel bezig het probleem te verhelpen.
Het probleem wordt veroorzaakt door de migratie van ons email-systeem. Wij verwachten dat dit spoedig is opgelost.

Onze excuses voor het ongemak.

Reageer op onderwerp