Bieden
Basisprincipes van bieden
Kan ik mijn voorkeursvaluta aanpassen?
Waarom nemen sommige biedingen op onregelmatige wijze toe?
Ik wil op een kavel bieden, maar vind de verzendkosten te hoog.
Hoe kan ik items vinden waarin ik ben geïnteresseerd en alerts instellen?
Ik zie dat er twee gelijke biedingen bovenaan staan bij een kavel. Hoe kan dat?
Vanuit welke landen en gebieden kan ik biedingen plaatsen?
Wat betekent 'extra waarborg vereist'?
Waarom wordt de looptijd van een kavel soms verlengd?
Hoe wordt het volgende minimumbod berekend?
Waarom heeft Catawiki een bedrag in rekening gebracht op mijn creditcard?
Kan ik objecten kopen voordat de veiling afloopt?
Automatische biedingen
Wat is automatisch bieden en hoe werkt het?
Waarom is mijn automatische bod direct naar het maximale bedrag gegaan?
Hoe stel ik een limiet in voor mijn automatische bod?
Wat gebeurt er als ik een automatisch bod plaats op een kavel met een minimumprijs?
Kan ik het bedrag van mijn automatische bod wijzigen nadat ik het heb geplaatst?
Wat gebeurt er als mijn limiet voor het automatisch bod is bereikt?
Wie kan mijn automatisch bod zien?
Kan ik mijn automatische bod annuleren?
Kan ik een automatisch bod instellen als ik al het hoogste bod heb?
Wat gebeurt er als ik in de laatste minuut van de veiling een automatisch bod plaats?
Minimumprijzen
Ik wil bieden op een kavel met een minimumprijs. Kunt u mij vertellen wat het minimum is?
Waarom begint het bieden op sommige kavels bij een bedrag dat hoger is dan € 1?
Ik wil graag een bod uitbrengen op een kavel met een minimumprijs. Wat houdt dit in?
Problemen met bieden
Waarom kan ik niet meer bieden via mijn account?
Ik wil een door mij geplaatst bod terugtrekken.
Waarom kan ik niet bieden?
Waarom kan ik niet bieden in bepaalde veilingen?
Heeft u nog steeds hulp nodig?
Neem contact met ons op