Bieden
Waarom kan ik niet meer bieden via mijn account?

Als u geen bod kunt uitbrengen, is uw account mogelijk geblokkeerd vanwege uitstaande betalingen.

Dit kan gebeuren als u niet binnen het vastgestelde tijdsbestek betaalt voor een kavel dat u heeft gewonnen. Omdat alle biedingen op Catawiki bindend zijn, bent u verplicht om elk kavel dat u wint te kopen. Wanneer u een kavel wint, sturen we u meerdere betalingsherinneringen en als u niet op tijd betaalt, wordt uw account geblokkeerd en kunt u niet meer bieden en kopen.

Kijk alstublieft op uw 'Mijn gewonnen kavels' pagina onder het tabblad 'Niet betaald'. Hier vindt u eventuele uitstaande onbetaalde bestellingen. Is uw bestelling geannuleerd, dan bent u nog steeds verplicht om de veilingkosten te betalen (9% van het winnende bod).

Zodra uw betaling voor openstaande facturen is verwerkt, kunt u opnieuw bieden in onze veilingen. Als u ervoor kiest om per bankoverschrijving te betalen, houd er dan rekening mee dat het twee werkdagen kan duren om uw betaling te verwerken en uw biedingsrechten te herstellen. We raden u daarom aan om een ​​van de directe betaalopties te gebruiken die beschikbaar zijn op onze online betaalpagina.

Is uw account geblokkeerd en wilt u hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op.

Neem contact met ons op