Claims en onverkochte kavels
Onverkochte kavels
Ik heb bericht gekregen dat ik mijn object aan de hoogste bieder kan verkopen. Wat betekent dat?
De minimumprijs van mijn kavel is niet gehaald, wat zijn mijn opties?
Hoe werkt het verkopen van mijn item aan de hoogste bieder als de minimumprijs niet wordt gehaald?
Claims en annuleringen
De koper beroept zich op zijn herroepingsrecht onder het consumentenrecht van de EU en wil het kavel binnen de toegewezen twee weken retourneren. Wat moet ik doen?
De koper van mijn kavel wil annuleren. Kan dat zomaar?
De status van mijn object is veranderd in 'betwist', wat betekent dat?
Contact met de koper en feedback
Hoe reageer ik op feedback van een koper?
Hoe neem ik contact op met de koper?
Hoe wordt mijn feedbackscore berekend?
Heeft u nog steeds hulp nodig?
Neem contact met ons op