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chouchoune1938

Locatie: Fr Frankrijk
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Aantal beoordelingen: 5
Catawiki gebruikers sinds: 7 november 2014
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1
Negatief
24 december 2019
Merci pour la bonne emballage. Je suis très contente de mon achat.
16 december 2019
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Jolie bague. Envoi rapide. Très content de mon achat. Merci.
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22 oktober 2019
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I received another lot (ring). I told her but he didn’t sent the ring that I paid! I contacted the seller but for nothing. What can I do?
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Reactie verkoper:
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Comme vous avez une excellente connaissance du Français, je vous réponds donc en Français.

OK, C'EST EXACT suite à un malheureux échange de bordereau à la poste sur deux envois.
Nous avons donc communiqué, ensemble, par mail, via catawiki .
( mails disponibles ).
Pour solutionner l'échange avec l'autre personne, nous vous avons demandé le retour, à nos frais, de la bague reçue par erreur, et nous avons fait la même demande à l'autre personne.

Vous avez, dans un premier temps, précisé que cette bague vous convenait bien et que vous désiriez la garder, ce à quoi je vous ai répondu que ce n'était pas possible et qu'il fallait absolument la retourner.

Malgré mes demandes répétées, Vous ne l'avez pas fait, et je suis donc toujours en attente de cette bague pour solutionner ce litige, tant avec vous qu'avec l'autre personne.

Il est regrettable que vous ayez laissé passé 14 jours avant de vous manifester par le déclenchement d'un litige.

Salutations
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10 september 2019
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Der Ring ist in Ordnung.
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16 mei 2019
Well organised
Beautiful ring
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